Ce este Asociația Agențiilor de Recrutare din Moldova (ARA)?
ARA este o asociație profesională care reunește 80% dintre toate agențiile de recrutare licențiate din Moldova. Oferim o gamă largă de servicii, inclusiv recrutare, servicii de angajator înregistrat, externalizare de call center, externalizare de personal și închiriere de personal.
Câte persoane recrutați și angajați în fiecare an?
Recrutăm și angajăm cu succes aproximativ 12.000 de persoane în fiecare an.
În ce țări își găsesc candidații dvs. un loc de muncă?
Candidații noștri găsesc oportunități de muncă în mai multe țări din Uniunea Europeană, inclusiv Germania, Suedia, Olanda, Franța, Polonia, Republica Cehă, Slovacia și Finlanda.
Ce tipuri de servicii oferiți?
Oferim o gamă largă de servicii, inclusiv recrutare, servicii de angajator înregistrat, externalizare de call center, externalizare de personal și închiriere de personal.
Unde sunt situate birourile dumneavoastră?
ARA are 36 de birouri de recrutare răspândite în întreaga Moldovă, inclusiv 6 birouri în Transnistria.
Ce fel de candidați vă specializați în a recruta?
Ne specializăm în recrutarea persoanelor cu cetățenie moldovenească, precum și a celor cu dublă cetățenie moldovenească și română.
Cum vă asigurați de calitatea candidaților dumneavoastră?
Avem un proces riguros de evaluare și selecție care include verificarea calificărilor, realizarea de interviuri amănunțite și evaluarea compatibilității cu cultura și valorile companiei.
Puteți să vă ocupați de nevoile de recrutare la scară largă?
Da, avem resursele și capacitățile necesare de a gestiona recrutarea la scară largă. Anual, recrutăm și angajăm aproximativ 12.000 de persoane.
Ce reprezintă Serviciul Dumneavoastră de Angajator de Record (EoR)?
Serviciul nostru EoR permite companiilor să facă angajări fără a stabili o entitate legală în țara de angajare. Noi servim drept angajator oficial pentru scopuri fiscale și legale, în timp ce angajatul desfășoară activitatea pentru compania ta.
Ce implică externalizarea serviciilor dumneavoastră de call center?
Oferim servicii de call center organizațiilor care doresc să externalizeze această funcție. Serviciile noastre includ suport pentru clienți, suport tehnic, apeluri de vânzări și alte sarcini conexe.
Care este abordarea dumneavoastră cu privire la externalizarea personalului?
Ne ocupăm de procesele de recrutare, evaluare și angajare, permițând companiilor să se concentreze pe activitatea lor de bază.
Cum funcționează serviciul dumneavoastră de închiriere a personalului?
Închirierea de personal permite companiilor să angajeze membri ai personalului care vor fi angajați oficial de către noi. Acest lucru permite companiilor să ocolească multe sarcini administrative asociate cu angajarea, păstrând totuși personal dedicat.
Puteți să oferiți servicii în țara mea?
Oferim servicii în mai multe țări europene, inclusiv Germania, Suedia, Olanda, Franța, Polonia, Republica Cehă, Slovacia și Finlanda, Irlanda.
Cum asigură ARA conformitatea cu legile privind angajarea?
Ca asociație profesională de recrutare, avem experți care cunosc legile locale și internaționale privind angajarea. Ne asigurăm că toate practicile noastre sunt conforme cu aceste regulamente.
Ce sectoare acoperiți în procesul dumneavoastră de recrutare?
Agențiile noastre membre au o experiență vastă într-o gamă largă de sectoare. Vom potrivi cerințele tale cu o agenție care are experiență în sectorul tău specific: Agricultură, industrie, producere, procesare agroalimentară, ambalare, logistica, asamblare de automobile, producere piese auto, IT și tehnologii informaționale, web design, asistența socială și medicală, etc.
Ce se întâmplă dacă un candidat pleacă la scurt timp după ce a fost angajat?
Oferim o perioadă de garanție pentru plasări. Dacă un candidat pleacă în această perioadă, vom oferi un înlocuitor fără costuri suplimentare.
Care este procesul dumneavoastră de lucru cu clienții noi?
Începem prin a înțelege nevoile tale specifice, după care te vom pune în legătură cu una sau mai multe dintre agențiile noastre membre care se specializate în sectorul tău. Agenția aleasă se va ocupa apoi de nevoile tale de recrutare sau personal.
Cum gestionați confidențialitatea datelor?
Respectăm toate legile relevante privind protecția datelor, inclusiv GDPR. Ne asigurăm că toate informațiile candidaților sunt gestionate în mod confidențial și sigur.
Cum susțineți diversitatea și incluziunea în recrutare?
Ne angajăm să promovăm diversitatea și incluziunea. Ne asigurăm că practicile noastre de recrutare sunt libere de prejudecăți și oferă oportunități egale pentru toți candidații.
Cum pot începe să lucrez cu ARA?
Te rog să ne contactezi direct pentru a discuta despre nevoile tale. Vom furniza informații detaliate despre cum te putem ajuta și care sunt pașii următori.
Oferiți soluții de personal temporar sau contractant?
Da, oferim atât soluții de personal temporar, cât și permanente pentru a satisface nevoile variate ale afacerilor.
Ce taxe sunt implicate în utilizarea serviciilor dumneavoastră?
Taxele noastre variază în funcție de serviciul necesar. Te rog să iei legătura cu noi pentru o structură detaliată de prețuri.
Cum vă asigurați de compatibilitatea candidaților cu cultura companiei noastre?
Luăm timp să înțelegem cultura companiei tale și căutăm candidați care se aliniază la valorile și mediul tău de lucru.
Cât timp durează procesul de recrutare?
Cronologia poate varia în funcție de cerințele specifice ale rolului. Ne propunem să găsim cel mai potrivit candidat într-un timp util.
Pot întâlni candidații înainte de a lua o decizie?
Da, organizăm interviuri între candidați și angajatori ca parte a procesului nostru de recrutare.
Cum vă asigurați că candidații sunt legal eligibili pentru a lucra în țara mea?
Efectuăm o verificare amănunțită a tuturor documentelor necesare pentru a ne asigura că candidații sunt eligibili din punct de vedere legal pentru a lucra în țara ta.
Care este rata dumneavoastră de succes în ocuparea posturilor?
Avem o rată mare de succes în ocuparea posturilor. Statistici specifice pot fi furnizate la cerere.
Cum gestionează ARA comunicarea cu candidații pe parcursul procesului de recrutare?
Menținem o comunicare regulată cu candidații, informându-i cu privire la stadiul candidaturii lor și răspunzând la orice întrebări sau preocupări pe care le pot avea.
Cum susține ARA candidații pe parcursul procesului de relocare?
Oferim asistență completă candidaților care se mută pentru muncă, inclusiv consiliere cu privire la cazare, transport și obiceiuri și reglementări locale în țara gazdă.
Ce fel de suport oferiți în timpul procesului de integrare?
Oferim suport în timpul procesului de integrare, inclusiv facilitarea comunicării între angajator și candidat și asigurarea unei tranziții lină.
În ce sectoare vă specializați?
Avem experiență în recrutare într-o gamă largă de sectoare, inclusiv, dar fără a ne limita la IT, sănătate, inginerie și producție.
Cu cine va semna contractul de recrutare de personal: direct cu Asociația Agențiilor de Recrutare sau cu una sau mai multe dintre agențiile membre?
Contractul de recrutare de personal va fi semnat direct cu agențiile membre ale Asociației Agențiilor de Recrutare (ARA). Asociația Agențiilor de Recrutare va propune partenerilor străini să semneze contracte pentru furnizarea de servicii de recrutare direct cu aceste agenții membre. Astfel, partenerii nu vor semna contracte direct cu ARA, ci cu agențiile recomandate de ARA.
Cine va negocia condițiile financiare cu partenerul străin?
Negocierile cu potențiali parteneri străini sunt efectuate direct de către echipa de conducere a Asociației. Această echipă va fi responsabilă de negocierea și stabilirea condițiilor financiare finale. După stabilirea acestor condiții, conducerea Asociației va selecta una sau mai multe agenții membre cu care partenerul străin va semna Acordul de Colaborare pentru recrutarea de personal. Este important de menționat că procesul de negociere este realizat direct de către conducerea Asociației pentru a asigura o coordonare eficientă și aplicarea uniformă a politicilor și principiilor Asociației în aceste negocieri.
Care sunt costurile de recrutare și cum se practică plata: doar o dată pentru fiecare candidat recrutat, sau plata pe oră, sau plata pe lună pentru fiecare candidat angajat?
Negocierile cu partenerii potențiali din străinătate sunt efectuate de echipa de conducere a Asociației în mod direct. Această echipă va fi responsabilă pentru negocierea și stabilirea condițiilor financiare finale. După ce aceste condiții sunt stabilite, conducerea Asociației va selecta una sau mai multe agenții membre cu care partenerul străin va semna Acordul de Colaborare pentru recrutare de personal. Este important de menționat că procesul de negociere este efectuat direct de către conducerea Asociației pentru a asigura o coordonare eficientă și o aplicare uniformă a politicilor și principiilor Asociației în aceste negocieri.
Este important de menționat că metodele de plată pentru serviciile de recrutare pot varia în funcție de acordurile individuale între Asociația Agențiilor de Recrutare din Moldova și partenerii săi. Cu toate acestea, în general, există două modalități principale de împărțire a plății pentru aceste servicii.
- Plată în avans pentru fiecare candidat: După semnarea acordului de colaborare, se elaborează un program de recrutare împreună cu partenerul străin. După ce programul de plată este elaborat, se emite o factură de plată în avans, și partenerul o plătește. După primirea plății, procesul de recrutare începe și se livrează numărul de personal conform criteriilor de selecție stabilite.
- Plată integrală în a doua zi după sosirea candidaților la angajatorul din străinătate: Această metodă presupune plata integrală a serviciilor de recrutare în ziua de după sosirea candidaților la angajatorul din străinătate.
- Plată pe oră pentru fiecare candidat: Această metodă este utilizată de multe companii de recrutare. Aceasta presupune ca angajatorul să plătească o anumită sumă pentru fiecare oră lucrată de candidat.
Desigur, condițiile de plată pot fi negociate individual cu fiecare partener și pot fi adaptate în funcție de necesitățile specifice ale acestuia. Acesta este doar un cadru general al metodelor de plată utilizate de Asociația Agențiilor de Recrutare din Moldova.
Ce se întâmplă dacă candidații angajați își încetează contractul de muncă în primele câteva zile și părăsesc angajatorul?
În situația în care candidații angajați își reziliază contractul de muncă în primele câteva zile și părăsesc angajatorul, conform informațiilor furnizate, agenția cu care există un contract de colaborare va înlocui cel mult 20% din candidații trimiși la locul de muncă.
Această limită de 20% pentru înlocuirea candidaților a fost stabilită deoarece se consideră că o rotație maximă acceptabilă în prima lună este de 20% din candidații trimiși de agenție către angajatorul din străinătate. Dacă rotația reală depășește acest prag de 20%, se interpretează că există factori exogeni care nu depind de agenție și care semnalează că mediul de lucru, condițiile de trai, logistica sau managementul în cadrul companiei angajatorului partener nu sunt într-o stare bună.
Astfel, agenția de recrutare presupune că o rotație mai mare de 20% în prima lună de angajare este un semnal că există probleme în cadrul companiei care angajează. În aceste situații, agenția poate decide să nu continue colaborarea cu partenerul respectiv.
În concluzie, conform politicii agenției, cel mult 20% din candidații recrutați și trimiși la angajator vor fi înlocuiți gratuit în cazul în care contractul de muncă se reziliază în primele două săptămâni de lucru.
Cum iau legătura cu Asociația Agențiilor de Recrutare din Moldova (ARA)?
Pentru a intra în legătură cu Asociația Agențiilor de Recrutare din Moldova (ARA), ai la dispoziție următoarele metode de contact:
- Prin telefon, sunând la numărul +37379124089. Reprezentanții noștri sunt disponibili pentru a-ți răspunde la întrebări.
- Prin e-mail, la adresa info@ara.md. Poți trimite o cerere sau o întrebare în orice moment, și vom încerca să răspundem cât mai curând posibil.
- Pentru orice alte informații sau întrebări, nu ezita să ne contactactezi. Echipa noastră este aici pentru a te ajuta!
- De asemenea, îți recomandăm să trimiți cererea ta de personal completând formularul online: https://ara.md/